bongnhua Chính sách bảo mật - Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng tại Việt Nam

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

bongnhua chỉ sử dụng thông tin người dùng cho các mục đích hợp lý và minh bạch, bao gồm:

• Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản, đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu của người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện hiệu năng nền tảng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới dựa trên dữ liệu tổng hợp.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, khuyến mãi hoặc cập nhật chính sách (bạn có thể từ chối nhận thông báo bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

bongnhua không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Là người dùng bongnhua tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa lại thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền từ chối: Từ chối nhận thông tin marketing hoặc yêu cầu hạn chế một số hình thức xử lý dữ liệu.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: bongnhua không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện trẻ em đã truy cập nền tảng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.